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Web 2.0
La part de voix de la communauté à égalité avec celle de la marque
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Les medias sociaux ont la côte. Encore méconnus il y a 3 ans, ils se développent en force aux Etats-Unis et pénètrent durablement le marché français. Il y a quelque temps encore, communiquer sur le web, c’était créer un site web et créer son blog. Aujourd’hui, c’est la capacité à faire du buzz et à infiltrer les réseaux sociaux qui prime.
Autre grande tendance du social media marketing, la possibilité de faire passer une idée ou une information via Twitter. Quant à la fonctionnalité Add this, elle facilite énormément le bouche à oreille sur un produit ou une marque.
Jugées auparavant comme isolées, les initiatives des marques se multiplient pour augmenter leur visibilité sur internet.
Les chiffres donnent raison aux marques qui innovent. En effet, les 25-34 ans consacrent plus de 20% de leur temps en ligne sur les réseaux sociaux, qu’ils s’agissent de blogs, de sites communautaires ou de messagerie instantanée. (source médiamétrie : Observatoire des usages internet – 1er trimestre 2009).
Dans un article récent d’USA Today sur les medias sociaux, des statistiques sont enfin publiées. Elles valident positivement les actions des marketeurs qui ont été précurseurs et ont investi dans une stratégie de marketing digital cohérente.
Facebook
Plus de 10 000 sites utilisent la fonction facebook connect, un service qui permet aux utilisateurs de publier sur leur profil le site de leur choix en ajoutant un petit commentaire. Quant à l’utilisation de facebook via le web mobile, 30 millions d’utilisateurs facebook se connectent déjà par cet intermédiaire.
Twitter
Selon une étude ComScore, l’utisateur Twitter dépense 66% de plus sur internet que le nom utilisateur.
LinkedIn
On retrouve dans Linkedin, le profil de 365,000 entreprises. Plus de 12 millions de personnes sont des professions libérales, TPE et PME. C’est un moyen efficace et peu couteux d’accéder aux bons profils et aux entreprises cibles rapidement.
MySpace
Plus de 1 million d’entreprises et de personnes font la promotion de leur service sur MySpace.
Quand les Smartphones accentuent la tendance...
Avec des smartphones type iPhone , windows mobile ou BlackBerry, de plus en plus de personnes consultent les offres en situation de mobilité. La tendance s'accélère, la distribution des produits et des services est bouleversée. La perméabilité entre le virtuel et le réel s'accentue.
L’industrie du social marketing mobile devrait atteindre 3,3 Milliard de $ dans le monde en 2013 (source ABI research) : encore un indicateur qui laisse à penser qu'il faut maintenant se tenir prêt !
